Trouvez les réponses à vos questions concernant nos prestations en sûreté, sécurité et nos formations !
Comment recevoir une offre de prix
En vous rendant sur la page formation de notre site ou en prenant contact avec nous par courriel, téléphone ou via formulaire de contact.
Quels outils sont utilisés durant nos prestations ?
En fonction de la mission qui nous est demandée, nous utilisons du matériel professionnel et des logiciels certifiés. Nos échanges courriels et support sont sécurisés par des accès protégés et encryptés.
Est-ce que je peux commencer par un audit et poursuivre ensuite avec une consultance ?
De nombreux clients font connaissances avec nos services avec une première mission. A la suite de celle-ci, il nous est régulièrement demandé de continuer la collaboration pour s’assurer de la qualité attendue. Le processus normal selon nous est de débuter par un audit, effectuer la consultance pour la définition des outils et le suivi du déploiement et pour terminer, former le personnel au nouveau concept.
Quel livrable me sera remis et comment sera-t-il constitué
Nous réalisons généralement des livrables sur deux types de support ; papier et numérique. L’accessibilité de ces livrables sera définie lors de l’élaboration du contrat. Nos livrables de type rapport se veulent intuitif, fourni d’explications associées à un reportage photographique. Il est généralement complété d’une analyse des risques, de recommandations et d’estimations budgétaires pour nos audits notamment. Notre volonté est de permettre à une personne qui ne connait pas le site de comprendre le contenu du livrable.
Est-ce que je reçois une attestation à la suite d’une formation ?
Nous pouvons toujours fournir une attestation pour une session ou une personne si cela est demandé lors de l’offre de prix. Pour les formations en secourisme, nous remettons un certificat de formation si les tests de fin de formation sont réussis par le candidat. (Soit de l’administration des secours, soit le brevet Européen).
Comment réserver ma participation à une formation ouverte
En vous rendant sur notre page – Formation – et en cochant la session que vous souhaitez suivre dans notre planning ! Suivre les instructions de confirmation et effectuer le paiement. Vous recevrez automatiquement une confirmation de votre inscription.
Que faire si ma formation a été annulée par manque de participants ?
Vous serez automatiquement prévenu en cas d’annulation d’une formation et invité à vous inscrire à une autre date. Si vous ne souhaitez pas vous inscrire à une autre date, le remboursement intégral vous sera restitué sur le compte initial du paiement de réservation.
Comment mettre en place une formation sur mesure pour mes collaborateurs ?
Pour mettre en place une telle formation, nous demandons à vous rencontrer pour définir les contours de vos attentes et vous proposer nos possibilités pour répondre à votre besoin.
Est-ce possible de réaliser des audits réduits pour identifier mes écarts en matière de sûreté et de sécurité ?
Oui, nous pouvons réaliser des Quick Scan (audit ciblé et rapide) de vos installations ou réaliser un Gap analysis (étude des écarts) sur une thématique bien précise ! Nous nous adaptons à vos attentes dans la mesure du possible !
Comment participer à la rédaction d’une actualité F3S !
Pour toute demande d’actualité ou création d’article, nous vous demandons de prendre contact avec nous par e-mail à l’adresse : contact@f3s-belux.com.